飞超的售前服务及相关软件：
1、为了方便用户选型，飞超公司开发了方便实用的计算机软件；
2、飞超快速报价软件 SpeedQuote。它把超越离合器和电磁离合器的选型转化为－系列参数的选择，逐步汇集应用数据，当输入足够的数据后，SpeedQuote可以准确选型、报价并提供主要技术性能参数；
3、飞超快速图纸浏览软件 SpeedLine。它可快速准确地从图纸数据包中提取、浏览一千多种标准飞超产品的精确外形图用于报价或产品设计；
4、飞超零部件报价软件 SPIP。它可提供备件信息及价格信息，帮助管理零部件的库存。

飞超的产品质量保证及售后服务：
1、飞超公司确定发货时间后，实际发货时间将不超过约定时间2小时；
2、用户对飞超公司服务人员的工作投诉，飞超公司将在12小时内公正处理；
3、产品质保期为壹年，质保期内，如发现产品质量问题，经飞超公司确认后，可免费修复或更换（用户选型不当、使用不当或人为损坏均不属质保范围）；
4、如产品在使用过程中出现问题，经飞超公司确认需上门服务的，飞超公司将在约定时间内赶到；
5、请广大用户提前有计划订货，以免出现无现货而影响贵公司的正常安排；
6、本服务承诺的最终解释权归无锡飞超机械工业有限公司。